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巧遇達人 · 71雙人訪談51:11

咖啡店從爆紅走回長期經營:偉豪談小店起步、產品學習、自家烘焙、客群與成功定義

藍儂說偉豪原本在家中餐飲工作,接觸咖啡約半年便以有限資金開外帶小店,之後從進豆轉向自家烘焙。他用小型設備先確認興趣,再逐步試不同熱源、沖煮與風味;過程的價值不在找到唯一公式,而在建立可重複、能記錄的產品決策。店家曾因美食短片突然從每日數十杯升到數百杯,流量帶來收入,也讓產能、客群與學習被追著跑,熱潮後又經歷長下坡。文章整理長期經營重點:先驗證品項與場景、估算單杯成本和尖峰容量、維持食品衛生、記錄回購與現金流;成長速度必須讓品質、人力和生活承受得住。

主持/整理:
巧遇達人 71 偉豪談咖啡店起步、爆紅、自家烘焙與長期經營封面
【巧遇達人 71 】從零開始的咖啡師之路-藍儂說・偉豪
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// 原始聲音

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// 本集來賓

偉豪

藍儂說 Then Espresso 創辦人與咖啡工作者(錄音當時)

偉豪自述在餐飲家庭長大,2015 年於士林開設外帶咖啡店,之後學習烘豆並經歷社群爆紅與疫情。店址、品項、營運狀態、銷量與展店計畫均以 2023 年錄音當時為準。

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// 先看重點

你可能也想問

想開咖啡店,第一步是找店面嗎?
先驗證品項、客群與營運流程。用快閃、攤位、共享空間或預約方式測試售價、製作時間、回購與尖峰量,再決定需要多大的店面和設備。
小店品項越多越容易賺錢嗎?
不一定。每個新品都增加原料、庫存、設備、訓練與出杯複雜度。先確認主力品項與客人為何來,再評估新品是否提高客單而不拖垮核心品質。
店家突然爆紅,是不是一定是好事?
不一定。爆量可能超過產能,造成排隊、品質波動、員工疲勞與原客流失。成長前要設定每日上限、售完機制、簡化菜單與現金流緩衝。
咖啡沖煮有一套適用所有豆子的公式嗎?
沒有。豆種、處理、烘焙、研磨、水質、設備與目標風味都會改變結果。用相同器材固定變因、記錄配方與感官結果,比套用單一秒數或萃取結論可靠。
咖啡店長期經營要看哪些數字?
至少追蹤單杯原料與包材、人工、租金、損耗、尖峰產能、日均與回購、現金水位和設備維修。流量與營收上升不等於有足夠利潤或現金。

// 聽完記得這些

本集重點

  • 先驗證品項、客群與流程,再承擔店租。
  • 用小設備測興趣與方法,再逐步投資。
  • 產品實驗一次改一個變因並留下紀錄。
  • 爆紅前先設定產能、售完與品質底線。
  • 流量客、回購客與主力品項要分開看。
  • 營收之外還要追蹤毛利、現金與工時。
  • 食品登錄、衛生與來源管理是基本營運。
  • 成功要同時容納收入、學習、健康與生活。
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// 往下讀

這場聊天聊了什麼

有限資金下先縮小場景:外帶、少品項與清楚客群,比同時開兩種生意更可測

// 對談摘錄

先把一個場景做清楚,才知道下一個功能是成長需要,還是想像中的完整。

偉豪原本想開店但未確定品類,接觸咖啡後選擇小型外帶店。他也談到咖啡、酒吧、展演和工作室混合的理想,實際上每一項都有不同設備、人力與客群。

開店前可先測三件事:誰在什麼情境購買、主力品項多久完成、在合理售價下能否支付完整成本。店面應服務已看見的需求,不是用租約逼自己找到答案。

從進豆走到自家烘焙,是把更多變因收回來,也同時承擔更多品質責任

// 對談摘錄

經驗不是做得久就自動得到,而是每次改變都知道自己改了什麼。

偉豪先用改裝小設備確認是否喜歡烘豆,再嘗試不同熱源。他強調栽種、處理、烘焙與沖煮前後相連;上游已決定的風味,後端不一定能補回。

節目對「沒有過萃、苦多由萃取不足」的說法是個人實驗結論,不能普遍套用。較可靠的做法是固定水、研磨、粉量、時間與設備,一次改一項,記錄感官與可量測結果。

從數十杯突然到數百杯,爆紅先暴露的是產能與客群錯配,不只是行銷成功

// 對談摘錄

流量證明很多人看見你,回購和毛利才回答這間店是否能留下來。

美食短片讓店面連續湧入大量客人,黑糖拿鐵成為打卡品項。偉豪回顧,短期有營收,但重複貼杯、出杯與排隊占滿時間,也難再深入改進產品。

可事先準備尖峰菜單、預估每小時最大量、售完時間、排隊資訊與品質停損。熱潮後觀察哪些人回購、哪些品項留下,避免用高峰排班與採購追逐不會持續的需求。

長期經營回到日常:食品衛生、供應、現金、休息,以及自己願不願意繼續

// 對談摘錄

一間店能長久,不只因為產品有故事,也因為每天的流程和生活付得起這個故事。

餐飲業不只產品好喝。食藥署的餐飲衛生管理涵蓋業者登錄、從業人員、場所設備、食材與作業流程;烘豆與沖煮也需建立清潔、批次和來源紀錄。

咖啡因敏感度因人而異,店家不宜把提神效果當健康承諾。偉豪把成功重新定義為做喜歡的事、持續進步與生活平衡;財務上仍要確認營業能支付成本、風險與自己的工時。

// 參考資料

文中資料從哪裡查

整理文章時查過的資料列在這裡。想看原始說明,可以從這些連結往下讀; 資料若有更新,以發布單位最新內容為準。

// 繼續閱讀

每一集,都值得再讀一次

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